График работы:Полная занятость Образование:Неполное высшее Возраст: не имеет значения
Должностные обязанности
сеть профессиональных контакт-центров "7time" в связи с запуском новых федеральных проектов открывает вакансию "менеджер проектов".
уже 12 лет мы работаем с бизнес-процессами любого уровня сложности. Наши клиенты - государственные структуры, банки, международные сети ресторанов, исследовательские компании, крупные федеральные сети гипермаркетов.
обязанности:
организация и контроль работы группы операторов контакт-центра (формирование графиков, укомплектованности группы);
организация процесса обучения совместно с тренинг-центром "7time";
общение с представителем заказчика, формирование отчетности;
контроль качества звонков
создание скриптов для проекта
подготовка проекта к запуску согласно условиям договора, выделенному бюджету и потребностям заказчика
сопровождение проекта: контроль и выполнение целевых показателей проекта. Анализ эффективности работы операторов.
Требования
Неполное высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость
умение и опыт управлять проектом и отвечать за результат, создать свою рабочую группу, участвовать в развитии проекта.
стрессоустойчивость;
ответственность;
обучаемость;
уверенный пользователь excel
опыт руководства людьми приветствуется.
грамотная устная и письменная речь;
умение отстраивать процесс с нуля
опыт взаимодействия с людьми разных должностей.
опыт в условиях многозадачности.
Условия работы
мы находимся в уютном районе южного трамвайного кольца, где есть остановки всех видов транспорта, кафе, киоски с плюшками.
график работы 5/2.
официальное трудоустройство
достойная оплата труда: оклад + бонусы за качество работы (уровень оплаты обсуждается индивидуально);
комфортное рабочее место + чай, кофе, перекусы и сладости за счет компании;
насыщенная корпоративная жизнь.
программа "корпоративный фитнес" - годовой абонемент в фитнес-клуб.
корпоративная сотовая связь.
авторский курс "управление проектами" от лучших специалистов "7time", от реальная возможность профессионального и карьерного роста
Дополнительная информация
Опыт работы: 1-3 года график работы: полный рабочий день В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на стаж.рф
Работа Начальник отдела / Заместитель начальника отдела
Средняя зарплата по специальности «Начальник отдела / Заместитель начальника отдела» в Екатеринбурге - 37900 руб.
Сегодня вакансия Начальник отдела / Заместитель начальника отдела требуется многим специалистам, которые уже достигли
определенных карьерных высот или пока без опыта работы после обучения. Вполне логично, что
и у тех, и у других могут возникнуть традиционные сложности с поиском работы Начальник отдела / Заместитель начальника отдела,
которая будет удовлетворять всем требованиям соискателя к работе. Как показали исследования,
проведенные специалистами, при подборе на вакансию Начальник отдела / Заместитель начальника отдела в Екатеринбурге, соискатели уделяют
внимание в первую очередь следующим аспектам:
Размер заработной платы. Как известно, «работа может быть оплачена
достаточно «щедро». Именно поэтому в первую очередь те, кто стремится к финансовому
благополучию, обращают внимание именно на этот аспект.
Способ оплаты труда. «Работа Начальник отдела / Заместитель начальника отдела в может быть оплачена
сдельно, иметь повременную форму, тарифную и т. д. В данном случае соискатель,
рассматривая «вакансии Начальник отдела / Заместитель начальника отдела в подбирает наиболее подходящий и удобный
для себя способ финансовых выплат, тем самым, «отсеивая» неподходящие предложения.
График работы. Не секрет, что сегодня достаточно часто при подборе персонала
работодатели предлагают не только традиционные «пятидневки», но также
альтернативные варианты, при которых достигается максимальная эффективность работы.
Так, зачастую «вакансии предполагают возможность гибкого графика,
удаленной работы с периодическими визитами в офис компании и т.д. Более того, возможной
стала и работа по найму. При этом оговаривается срок, в течение которого соискатель
будет сотрудником компании, например, в том случае, если он требуется на время выполнения
определенного масштабного проекта.
Как правило, все остальные критерии для соискателей, находящихся в поиске работы Начальник отдела / Заместитель начальника отдела
в Екатеринбурге, имеют индивидульное значение. Соответственно, этот факт существенно упрощает
процесс подбора оптимальной «вакансии и на можно установить
соответствующие фильтры по параметрам, что в значительной мере сэкономит время, необходимое
на ознакомление с предложениями от работодателей.