стаж.рф >> екатеринбург.стаж.рф >> Вакансии в Екатеринбурге >> Информационные технологии >> Директор / Руководитель в Екатеринбурге >> Вакансия Руководитель группы по обслуживанию корпоративных клиентов в Екатеринбурге

Вакансия Руководитель группы по обслуживанию корпоративных клиентов в компании Работодатель Екатеринбург

Вакансия № 10203115

Добавлена 18 апреля

Pаздел: Директор / Руководитель
Зарплата от: 45000 RUB
Город: Екатеринбург

График работы: полная занятость
Образование: Высшее
Возраст: не имеет значения

Должностные обязанности

обязанности:

организация работы сотрудников группы;
контроль за соблюдением бп;
проведение планерок/собраний/обучений;
подготовка отчетности по результатам деятельности группы за месяц/квартал/год;
разработка мероприятий по сокращению оттока;
участие в проектах по сокращению обращаемости;
мотивация/подбор/обучение сотрудников группы;
разработка мероприятий по повышению enps/nps;
работа с претензионными клиентами;
взаимодействие и выстраивание отношений со смежными службами для эффективной работы группы.

Требования

Высшее образование, стаж работы 1-3 года, полная занятость

законченное высшее образование;
опыт работы на рынке телеком услуг будет приоритетом;
опыт работы руководителем группы/отдела от 1 года;
аналитические способности;
готовность к переработкам и ненормированному рабочему дню;
ответственность, неравнодушие;
выраженные лидерские качества;
активная жизненная позиция.

Условия работы

возможности профессионального и карьерного роста;
решение амбициозных и сложных задач;
работа в молодом профессиональном коллективе;
график работы 5/2;
официальное трудоустройство по тк рф;
достойный заработок (оклад + премия);
корпоративное обучение.

Дополнительная информация

Опыт работы: 1-3 года
график работы: полный рабочий день
В письме или при звонке укажите, что прочли о вакансии в компании Работодатель на стаж.рф

Контактная информация

Работодатель

Компания:

Контактное лицо:

Телефон:

E-mail: